سياسة الخصوصية العامة

متى تخزن البيانات و ما هو نوعها ولأي سبب؟

كلما تقوم بإجراء عملية الحجز في فندق اوتطلب أي خدمة اخرى ، تُعالجُ وتَخْزنُ كل البيانات المتعلقة بشخصك مثل الاسم والعنوان ومعلومات تخطيط فترات الحجزوتفاصيلِ بطاقةِ الإئتمان . و هذا لغرض التعامل مع كل الحجوزات والإتصال بكم. نأخذ حمايةَ بياناتِك الشخصية بجديّة كبيرة ، وبالتالي قمنا بتقليص إدخال المتطلبات الإجبارية عند التسجيل . إضافة إلى ذلك لَن ْ نضع تفاصيلَ بطاقة إئتمانك في ملف المواصفات الشخصية .

سيخضع استعمال بياناتكم الشخصية لاغراض التسويق والاعلان دائما لقانون الحق في الحفاظ على لائحة العناوين البريدية وفقا للمادة 28 ، الفقرة الفرعية 3.3 ، القانون الألماني لحفاظ البيانات.

لن يحصل أي نقل بيانات شخصية الى طرف ثالث كشركة أو غيرها خارج مجموعة كمبينسكي.

عند كل زيارة مواقعنا في الإنترنت ، تُجمع وتخزن البيانات في صيغة مجهولة لأغراض تسويقية وتحسينية . استنادا على هذه البيانات ، تستعمل مواصفات ابتكرت باسم مستعار لكي لا تنقل أي معلومات فردية . وفي هذا السياق ، تستعمل كذلك جلسة ملفات تعريف الارتباط (أنظر أدناه) لتطوير و تخزين البيانات باسم مستعار. لن تستخدم هذه البيانات تماما لتحديد هوية الزائر لهذا الموقع و لن تكون صلة وصل بين الفرد والاسم المستعار.

ما هي نوعية ملفات تعريف الارتباط؟

تستعمل في عدة مواقع شبكة الإنترنت العالمية ما يسمى ب"جلسة ملفات تعريف الارتباط" أو الكوكيز. تحذف هذه الأخيرة تلقائيا عند الانتهاء من زيارتك كما توفربكل بساطة سندا لمراجعة إعداداتك الشخصية ، أو التسجيل أو نتائج البحث. الكوكيز هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة التي يتم حفظها على جهاز حاسوبك عن طريق المتصفح. في هذه العملية ، لا تخزن جلسة الكوكيز بصفة دائمة على سطح مكتب حاسوبك ولكن فقط بعد نهاية الاتصال بملقمنا . لا يمكن استعمال ملفات تعريف الارتباط في اطارعلاقة تجارية في المستقبل.

ما هو نوع التدابير الأمنية اللازمة للإمتثال بحماية البيانات ؟

لنقل البيانات الشخصية الحساسة عن طريق شبكة الانترنت ، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان ، نستعمل طرق خاصة للإرسال المُشفّر. كذلك تجرى العمليات الداخلية في نظام VPN المزود بجدار ناري ضد شبكة الانترنت وحماية اي نوع من الاتصالات الداخلية التي تتم بطريقة مشفرة .

فيما يتعلق بالطرف الثالث (أي الشركات الخارجية) الذي يقدم خدمات تزويدنا بالبيانات ، التزمنا الامتثال بقوانين حماية البيانات الشخصية. كما تخضع كل الخدمات الخارجية لمراقبة ومراعاة كل الأنظمة والقوانين من طرف ضابط أمن حماية البيانات.

كيفية الحصول على معلومات البيانات المخزونة المتعلقة بشخصي ؟

سيتم عرض جميع البيانات المخزونة المتعلقة بشخصكم عن طريق وصلة "مواصفاتي الشخصية". إضافة الى ذلك ، يمكنك التعرف على حجوزاتك المحفظة عن طريق وصلة "حجوزاتي". نأكد لكم عدم وجود اشخاص قادرة للتطلع على مواصفاتك أو حجوزاتك . في حالة وجود أي أسئلة إضافية حول بياناتك الشخصية المخزونة عندنا، يرجى الإتصال بمهندس أمن البيانات عبر تفاصيل العنوان ادناه.

كيفية منع استخدام البيانات في المستقبل؟

لوقف التوصل برسالتنا الإخبارية ، تحتاج الى إلغاء الاشتراك عبر رابط "عدم الاشتراك" المدرج في رسالتنا الإخبارية. علاوة على ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في ملف وصفاتك الشخصية تحت "حماية البيانات".

لإيضاح أية إعتراضات ، يرجى الاتصال بالعنوان المذكورأدناه .

من هو الشخص الذي يمكن الاتصال به لطرح الاسئلة و / أو المشاكل المتعلقة بحماية

البيانات؟

يرجى الاتصال بمهندس تأمين البيانات :

البروفيسور الدكتور رولف لاوزر

هاتف : +49 8131 511 750

فاكس : +49 8131 511 619

البريد الالكتروني : dataprotection.corporate@kempinski.com